会议服务程序与服务内容
作者: 李文飞 文章来源:
更新时间:2013-4-10 9:23:00 浏览次数:387次
陕西中青旅会议会展有限公司经过近十年的商务会议服务经验积累,根据市场需求所创建的北京第一家具有会议全程代理服务操作模式的公司。它将对所有会议环节和所需项目进行综合服务,省略了客户逐一沟通的烦琐,真正做到让客户在会议中省时、省心、省力、省钱。本公司长久以来与市内各大酒店.旅行社建立了良好的合作关系,并有经验丰富的现场会议协调人员对会议进行全程跟踪服务,更好的保证了会议预期目的和效果。
会议服务程序:
(一):会前服务
1、与会议主办方洽谈会议初步方案。
2、我公司为会议主办方提供会议报价和会前准备事项;
(1)前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信息。
(2)会议住宿酒店客房价格、会议场所、用餐信息。
(3)机场、火车站接站安排。
(4)酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。
(5)设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
(6)礼宾接待、招待酒会、会间茶歇、摄影录象、及VCD的制作等。
(7)会议流程方案。
3、与主办方确定方案,签订合同,预付定金。
4、会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作,会议手册和参会人员通讯录的制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
5、会议展板、展架、横幅的制作。
6、会议各种用品的运输、托运工作。
(二):会中服务
1:会 务 组:会务组工作人员的工作安排和分工要求。
2:机场接站:专人负责机场,车站的接站服务。
3:酒店接待:会议室欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等的摆放。
4:酒店签到:客人签到,发放房间钥匙、会议材料、饭卡、胸牌、礼品、收取会议费等。
5:会议住宿:客人入住房间后的确认,询问是否有特殊要求。
6:会议场所:检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等
7:会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品。
8:会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认
9:会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
10:会议留影:会议代表合影留念及摄像服务。
(三)会后服务
1:结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐
(四)代理服务费
收取会议总费用的10%服务费。(根据会议大小可以协商)
我们的服务:
★ 展览展示:
大型展厅、博物馆的设计建造
展览会展台的设计搭建工程
专卖店、精品展柜的设计建造
展览器材的销售、租赁
会议礼品的定做销售。
★ 展会、庆典
大型展会的策划、承办
主题活动、新品发布、订货会、庆典活动的策划承办。
★ 展会商业信息咨询
为各类企业提供国内外展会信息的咨询及预定展位服务。
为国内外展会项目提供西安本地场馆信息咨询服务。
★ 展会配套服务
为组委会、参展商提供酒店预订、客户招待酒宴预定、旅游活动安排、票务代办服务。